發布者:|TIME : 2018-09-29
廈門(mén)網絡公司:目前大(dà)部分人(rén)說到小(xiǎo)程序運營,都隻是淺聊到小(xiǎo)程序在微信的入口。如果自己的小(xiǎo)程序隻是這麽運營,那(nà)麽離死也就不遠了。微信給小(xiǎo)程序的定義是社交,內(nèi)容,最後才是工具,所以本人(rén)認為(wèi)小(xiǎo)程序的深度運營分兩部分進行(xíng)。
首先,小(xiǎo)程序的運營跟公衆号運營及社群的運營是一樣的:
1、定位是關鍵
所謂定位,就是自己開(kāi)發的小(xiǎo)程序産品的精準使用人(rén)群是什麽?比如一家(jiā)高(gāo)中英語培訓機構的小(xiǎo)程序,在高(gāo)校(xiào)人(rén)群裏推,效果肯定大(dà)大(dà)的打折扣
2、小(xiǎo)程序所承載的公司産品或服務是核心
再美的小(xiǎo)程序界面及小(xiǎo)程序內(nèi)容,如果提供的産品是不過關的,服務質量是差的,在當今社交發達的時(shí)代,将大(dà)大(dà)降低(dī)小(xiǎo)程序的使用效果。因此,小(xiǎo)程序運營好的第一步是有(yǒu)讓人(rén)驚歎的産品或服務。
3、圈粉後的活動運營是關鍵
隻有(yǒu)用戶體(tǐ)驗或者購買了商家(jiā)的産品,才能将将算(suàn)是一個(gè)粉絲。如果要發揮粉絲的社交屬性,形成口碑傳播,還(hái)需要根據産品及服務的特性,策劃一系列的活動,讓粉絲真正互動起來(lái),傳播起來(lái),這個(gè)時(shí)候才真正算(suàn)是小(xiǎo)程序運營成功了。小(xiǎo)程序推出後的第一步是根據目标人(rén)群的定位,大(dà)規模的圈粉,小(xiǎo)程序作(zuò)為(wèi)粉絲承載的工具和(hé)手段。這一步圈的粉隻是用戶,不能成為(wèi)粉絲。
綜上(shàng)所訴,小(xiǎo)程序的深度運營,其實還(hái)是移動互聯網運營的一部分,而小(xiǎo)程序的出現,隻是讓原來(lái)的公衆号的功能更加流暢,更加人(rén)性化了而已。小(xiǎo)程序的一些(xiē)新功能,新特性,讓社群營銷的手段更豐富,更有(yǒu)效果。小(xiǎo)程序的使命是為(wèi)了鏈接服務,連接線下的商家(jiā),線下的流量,因此,小(xiǎo)程序的運營應該根據不同行(xíng)業,不同的線下場(chǎng)景,有(yǒu)針對性的,有(yǒu)專業團隊的方式出具體(tǐ)的方案,而不應該泛泛而談
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