廈門(mén)網絡公司電(diàn)子商務進農村 确山(shān)縣電(diàn)子商務進農村 今天電(diàn)商運營和(hé)經營是一樣的，都是需要把事情從頭到尾做(zuò)好。實際上(shàng)，電(diàn)商運營也就是管理(lǐ)電(diàn)商的工作(zuò)。優秀的電(diàn)商運營管理(lǐ)者，必須将電(diàn)商運營的框架和(hé)方向制(zhì)定好，而且要把握好細節，因為(wèi)框架也是有(yǒu)很(hěn)多(duō)的細節構成的。通(tōng)俗來(lái)說就是電(diàn)商運營就是為(wèi)電(diàn)商制(zhì)定戰略、布局戰術(shù)。

目前電(diàn)商可(kě)以分為(wèi)買賣模式和(hé)平台模式，所謂買賣模式也就是自買自賣的自營類目，平台模式是自己搭建平台，引入品牌商或者淘寶店(diàn)家(jiā)，包括B2C和(hé)C2C.買賣模式需要的是效率，包括選品以及成本控制(zhì)。

電(diàn)商運營基本常識你(nǐ)都知道(dào)哪些(xiē)？

選取适合的品類切入，通(tōng)過成本的壓縮提高(gāo)價格優勢，這就要求選品團隊以及從上(shàng)遊供貨商的議價權、庫存管理(lǐ)能力、運營效率、甚至到物流環節的控制(zhì)能力要足夠強悍，特點是要求平台比較重，對于以上(shàng)團隊的要求很(hěn)高(gāo)，同時(shí)在流程的控制(zhì)上(shàng)能力也更強。

平台模式下按盈利模式又可(kě)以分為(wèi)淘寶和(hé)天貓為(wèi)代表的兩種方式，淘寶通(tōng)過廣告位盈利，天貓依靠租金+提成盈利。平台模式成敗的關鍵就在于流量，就像做(zuò)商業地産，搭建起一個(gè)萬達廣場(chǎng)，招商入駐，收取租金+提成，隻要有(yǒu)顧客來(lái)，剩下的就是營收。模式上(shàng)比較輕。

電(diàn)商運營基本常識你(nǐ)都知道(dào)哪些(xiē)？

1、電(diàn)商運營管理(lǐ)者應該具備的能力

(1)學習能力。電(diàn)商運營者應該具備極強的學習能力，這樣才能讓自己管理(lǐ)的團隊不斷進步。

(2)分析能力。電(diàn)商運營者要對競争對手進行(xíng)分析，對市場(chǎng)分析，對電(diàn)商運營數(shù)據進行(xíng)分析，這些(xiē)都需要具有(yǒu)極強的分析能力。

(3)管理(lǐ)能力。沒有(yǒu)有(yǒu)效的管理(lǐ)，就算(suàn)有(yǒu)好的團隊也很(hěn)難發揮出真正的價值。

(4)執行(xíng)能力。電(diàn)商運營者的執行(xíng)能力可(kě)以直接影(yǐng)響店(diàn)鋪的運營和(hé)發展以及團隊的工作(zuò)效率。

(5)決策能力。電(diàn)商運營者的最終的決策完全可(kě)以改變一個(gè)店(diàn)鋪的命運，所以電(diàn)商運營者必須要具備有(yǒu)優秀的決策能力。

2、電(diàn)商運營的主要工作(zuò)內(nèi)容

一般來(lái)說，電(diàn)商運營要做(zuò)的事，就是協調好客服、美工、推廣、庫房(fáng)、售前售後等等的工作(zuò)崗位。而運營體(tǐ)系包括有(yǒu):

(1)産品

(2)消費者

(3)流量(引流)

(4)轉化(優化)

(5)消費者粘貼(營銷)

其中，産品和(hé)消費者是電(diàn)商運營的兩個(gè)端點，而流量、轉化和(hé)消費者粘貼性是電(diàn)商運營的三個(gè)要素。也就是說電(diàn)商運營是用來(lái)解決從上(shàng)遊産品到下遊消費者之間(jiān)的流程線，而要保證這條流程線運轉通(tōng)暢，就要解決前期流量、中期轉化以及後期的消費者粘貼性這三個(gè)要素方面的問題。

3、電(diàn)商運營過程中要注意的事項

(1)分析、整理(lǐ)市場(chǎng)的需求。對一家(jiā)公司的管理(lǐ)者來(lái)說，最重要的就是要了解市場(chǎng)需求，然後在這個(gè)基礎上(shàng)面提出相應的改善建議和(hé)方案，并且對這些(xiē)建議和(hé)方案進行(xíng)討(tǎo)論、分析，以最終确定它們是否可(kě)行(xíng)。另外在必要的時(shí)候，電(diàn)商公司的管理(lǐ)者還(hái)應該進行(xíng)一些(xiē)調查取證以及分析統計(jì)，然後綜合評出這些(xiē)建議和(hé)方案的可(kě)行(xíng)性。

(2)營銷策劃。營銷策劃包括前期的市場(chǎng)調研、可(kě)行(xíng)性分析、編輯策劃文案，說明(míng)業務流程內(nèi)容等等。通(tōng)常來(lái)說，策劃是運營前期的關鍵因素，因為(wèi)隻有(yǒu)策劃好具體(tǐ)的營銷方案，最終才可(kě)能會(huì)有(yǒu)很(hěn)好的結果，而且前期的策劃還(hái)會(huì)涉及很(hěn)多(duō)線上(shàng)、線下的市場(chǎng)因素，我們需要按照實際的需求來(lái)進行(xíng)非常有(yǒu)效的規劃。比如産品的标題和(hé)內(nèi)容要怎麽展示，功能鍵該如何擺放，框架如何，排版怎麽排，文案怎麽寫，色彩怎麽搭配，以及文字、廣告等方面如何展示，都需要我們進行(xíng)合理(lǐ)的規劃。

(3)做(zuò)好每個(gè)崗位的溝通(tōng)、協調工作(zuò)。管理(lǐ)者的角色應該更多(duō)的體(tǐ)現在這一方面。所

電(diàn)商運營基本常識你(nǐ)都知道(dào)哪些(xiē)？

以運營總監要了解電(diàn)商的整個(gè)崗位的運營情況，那(nà)麽他的知識面相對來(lái)說也是要比較全面的。另外運營總監還(hái)要負責和(hé)店(diàn)長、庫房(fáng)管理(lǐ)、設計(jì)、策劃等等人(rén)員的溝通(tōng)、協調工作(zuò)。