發布者:大(dà)尋網絡|TIME : 2016-06-29
廈門(mén)APP開(kāi)發:互聯網的迅猛發展不僅讓人(rén)們擺脫了傳統商業消費方式的束縛,而且給企業帶來(lái)了新的機遇和(hé)挑戰。許多(duō)企業也能及時(shí)抓住網絡信息時(shí)代的特點學習和(hé)合理(lǐ)利用網絡營銷模式,從而開(kāi)展更全面的營銷手段、開(kāi)拓更廣闊的營銷市場(chǎng)。在此背景下出現的農産品網絡營銷不僅能使消費者直接與農産品企業溝通(tōng)交流,購買所需得(de)到生(shēng)活上(shàng)的便利,也能為(wèi)農民提供及時(shí)有(yǒu)效的市場(chǎng)經濟訊息和(hé)廣闊的網絡營銷市場(chǎng),進而促進農村經濟更加快速健康的發展。
當前,網絡營銷在我國已經初見成效,而傳統市場(chǎng)營銷也是最基礎的營銷模式不能忽視(shì),因此就需要對将傳統營銷和(hé)網絡營銷進行(xíng)有(yǒu)利結合。作(zuò)為(wèi)農産品生(shēng)産銷售的企業不能一味隻注重傳統實體(tǐ)銷售,也不能一味寄托于網絡營銷模式而忽視(shì)了對農産品的質量标準化生(shēng)産。①企業隻有(yǒu)根據實際情況結合消費者的需求等現狀問題,采取實體(tǐ)和(hé)網絡營銷手段相結合以降低(dī)成本、增加銷售利潤,才能獲取更多(duō)的經濟利潤。
我國農産品網絡營銷現狀及存在的問題
我國農産品網絡營銷的現狀。雖然網絡經濟在我國已取得(de)很(hěn)大(dà)發展,但(dàn)農産品的傳統營銷模式還(hái)是以實體(tǐ)銷售為(wèi)主的,大(dà)部分農産品都會(huì)在批發市場(chǎng)、農貿市場(chǎng)或者超市裏銷售。由于農産品的特殊性,其生(shēng)産往往會(huì)受到氣候、地域等自然因素的制(zhì)約,所以許多(duō)優良的農産品沒能找到良好的銷售途徑。農産品網絡營銷模式不僅能夠在很(hěn)大(dà)程度上(shàng)降低(dī)企業的生(shēng)産銷售成本,也為(wèi)消費者們獲取産品提供了打破地域地區(qū)限制(zhì)的很(hěn)多(duō)便利。
但(dàn)是由于我國農村的各方面發展水(shuǐ)平都相對比較落後,有(yǒu)些(xiē)農村的基礎信息設施還(hái)沒能完善,導緻網絡在農村的利用率比較低(dī),網絡技(jì)術(shù)安全也得(de)不到有(yǒu)效保障;再加上(shàng)農産品網絡營銷方面的人(rén)才比較缺乏,農産品物流配送體(tǐ)系不夠完善等,緻使我國在農産品網絡營銷模式上(shàng)存在很(hěn)大(dà)問題。
我國政府對農産品網絡營銷重視(shì)不夠,生(shēng)産标準化程度較低(dī)。我國有(yǒu)關政府部門(mén)沒有(yǒu)對我國農産品網絡營銷引起足夠的重視(shì),這在一定程度上(shàng)導緻了政府宏觀調控作(zuò)用的極大(dà)浪費。一個(gè)專業的農業農産品信息網絡,其內(nèi)容不僅包含了對農産品的供給供求信息,而且還(hái)包含了專業的技(jì)術(shù)服務和(hé)農業專家(jiā)咨詢項目。②而我國的諸多(duō)網站(zhàn)大(dà)多(duō)形同虛設,利用率低(dī)下,不僅信息無法跟上(shàng)市場(chǎng)經濟的發展節奏,在內(nèi)容的更新上(shàng)也落後遲緩;再加上(shàng)網絡維護不及時(shí)造成許多(duō)用戶在訪問過程中出現緩慢且無法與網站(zhàn)負責人(rén)員取得(de)及時(shí)交流。
網絡營銷不同于傳統買賣能夠看得(de)見實體(tǐ)産品,因此就更需要對農産品的質量分級進行(xíng)标準化管理(lǐ),對包裝規格等都需要标準化,隻有(yǒu)完備的标準化産品才能夠在網絡營銷上(shàng)獲得(de)更多(duō)的市場(chǎng)。但(dàn)是我國的農産品生(shēng)産規模還(hái)不具備完善的體(tǐ)系,對農産品網絡營銷必要的規格、品質質量、綠化品牌等都沒能采取有(yǒu)效的規範。而且農産品的地域性導緻農産品的生(shēng)産方比較分散,不同品種和(hé)生(shēng)産技(jì)術(shù)上(shàng)都存在差異,就更需要對其進行(xíng)統一的标準化針指導。
營銷模式相對傳統,網絡營銷人(rén)才缺乏。我國的農産品網絡營銷都是從近幾年才發展起來(lái),作(zuò)為(wèi)生(shēng)産農産品的農民文化程度相對較低(dī),對于先進的網絡技(jì)術(shù)知識和(hé)一些(xiē)較為(wèi)複雜的高(gāo)科技(jì)技(jì)術(shù)設備應用都略顯生(shēng)疏。大(dà)部分農産品企業的網絡營銷意識有(yǒu)所欠缺,在對專業技(jì)術(shù)人(rén)員的培訓上(shàng)缺乏正确專業的指導。農産品網絡營銷與普通(tōng)網購相比更為(wèi)複雜,因此需要一些(xiē)複合型的專業人(rén)才,既具備市場(chǎng)銷售常識也對計(jì)算(suàn)機網絡技(jì)術(shù)有(yǒu)一定的專業操作(zuò)技(jì)能;在此基礎上(shàng)對農業農産品進行(xíng)比較全面和(hé)系統的掌握了解,才能做(zuò)好該項工作(zuò)。
我國對農産品網絡營銷的消費者群體(tǐ)發展不夠。我國的大(dà)部分農産品企業主要是以農民為(wèi)主要生(shēng)産經營主體(tǐ),上(shàng)網率相對較低(dī),對網絡營銷沒有(yǒu)充分利用,無法為(wèi)企業或農産品營銷提供完善的網頁咨詢和(hé)銷售平台。有(yǒu)的企業雖然擁有(yǒu)自己的網站(zhàn),但(dàn)對于網站(zhàn)本身營銷的操作(zuò)停留在單一的廣告上(shàng),沒有(yǒu)對農産品進行(xíng)具體(tǐ)的特點、功能、效果做(zuò)出詳細介紹和(hé)宣傳,使得(de)消費者對網頁的浏覽量下降,這種負面的現象對那(nà)些(xiē)準備或者正在進行(xíng)網絡營銷農産品的企業帶來(lái)不良影(yǐng)響,也抑制(zhì)了經濟效益提高(gāo)。從消費者方面觀察,我國大(dà)部分購買蔬菜、豆制(zhì)品或者其他農産品的習慣還(hái)是基于當地超市或者菜場(chǎng)等,加之對網絡營銷的農産品質量和(hé)派送速度持有(yǒu)懷疑的态度,因此對于農産品的網絡消費仍沒有(yǒu)形成普遍習慣。
農産品網絡營銷電(diàn)子技(jì)術(shù)和(hé)物流配送等構建不夠完善。由于我國的農産品網絡營銷仍然處于初級發展階段,農村的網絡基礎設施雖然有(yǒu)一定成效,但(dàn)大(dà)量農戶和(hé)農業企業網絡設施還(hái)是不夠完善和(hé)健全,再加上(shàng)我國的法律對網上(shàng)欺詐等網絡違法行(xíng)為(wèi)規定不夠明(míng)确,懲罰措施不夠大(dà),造成了網絡營銷的不順利。
農産品網絡營銷的範圍是随着網絡信息的快速傳遞逐步擴大(dà),因此對農産品具有(yǒu)需求的消費者群體(tǐ)也在随之擴大(dà)和(hé)更加分散。基于農産品地域氣候的特殊性,對農産品的物流配送就需要有(yǒu)先進的低(dī)溫保鮮設備和(hé)技(jì)術(shù)以保障那(nà)些(xiē)容易腐爛或變質的農産品不受損失,還(hái)需要提高(gāo)物流運輸的效率以保障農産品能夠及時(shí)新鮮地送達消費者。目前我國擁有(yǒu)面向全國物流配送農産品能力的企業和(hé)專業配送組織較少(shǎo),大(dà)多(duō)依賴于普通(tōng)物流公司,時(shí)間(jiān)和(hé)成本的滞後大(dà)大(dà)制(zhì)約了農産品網絡營銷的發展。
對農産品進行(xíng)網絡營銷意義重大(dà)
有(yǒu)利于農産品全面貿易範圍的擴展。網絡銷售的經濟效益不可(kě)忽視(shì),因此農産品的網絡營銷也具有(yǒu)很(hěn)大(dà)市場(chǎng)。據調查顯示,我國的大(dà)部分企業都擁有(yǒu)自己的網站(zhàn)并設立了專門(mén)的計(jì)算(suàn)機管理(lǐ)業務來(lái)維護其網站(zhàn)的正常運作(zuò),可(kě)見網絡營銷的趨勢定會(huì)更加擴張和(hé)蔓延。構建起良好的農産品網絡營銷體(tǐ)系對我國農産品經濟的發展是擁有(yǒu)巨大(dà)商機的一種銷售模式,農産品企業依據自身經營狀況進行(xíng)網絡營銷創新模式銷售,就必然能夠獲取更大(dà)的經濟效益。
互聯網打破了國家(jiā)和(hé)地域地區(qū)的限制(zhì),使得(de)網絡營銷這種方式也跨越了不同國家(jiā)和(hé)地域,從而能為(wèi)我國進出口産品提供更加便利的條件。我國的農産品也面臨着出口交易的良好機遇,通(tōng)過網絡營銷模式的不斷創新與時(shí)俱進,農産品企業可(kě)以通(tōng)過網絡營銷獲得(de)國內(nèi)經濟市場(chǎng)乃至世界經濟市場(chǎng)的最新資訊,依據市場(chǎng)需求改進自身的生(shēng)産經營狀況,生(shēng)産出質量過關的優良農産品進行(xíng)銷售,從而對綜合貿易份額進行(xíng)高(gāo)度提升。農産品的特殊性是具有(yǒu)氣候、地域地區(qū)限制(zhì)的,這就影(yǐng)響了農産品貿易在世界經濟市場(chǎng)上(shàng)的立足,再加上(shàng)我國出口的農業品種主要是牧産水(shuǐ)産和(hé)水(shuǐ)果蔬菜等新鮮度要求極高(gāo)的種類,且主要以人(rén)工投入為(wèi)主,技(jì)術(shù)含量不高(gāo)。③由于我國農産品營銷模式尚未完全與我國市場(chǎng)經濟甚至世界市場(chǎng)經濟充分接軌,這方面還(hái)需要更加關注市場(chǎng)訊息,做(zuò)到網絡營銷與實體(tǐ)營銷信息相對稱,生(shēng)産出更加符合市場(chǎng)需求的農産品,才能創造出更多(duō)貿易占有(yǒu)份額和(hé)市場(chǎng)價值。
有(yǒu)利于提高(gāo)農産品企業的營銷能力。網絡發展導緻的世界經濟貿易市場(chǎng)的充分開(kāi)放,對我國農産品企業發展既是機遇也是挑戰。雖然網絡消費已經成為(wèi)人(rén)們日常生(shēng)活中普遍消費模式,但(dàn)對于我國農産品企業或者農産品生(shēng)産的農戶而言,其仍是需要學習的新事物。隻要我國農産品企業都能夠充分利用網絡營銷平台,創新營銷模式,構建完善健全的網絡營銷體(tǐ)系,就能夠詳細掌握了解市場(chǎng)經濟現狀,借鑒國外先進農業企業的經驗,有(yǒu)效占據有(yǒu)利的市場(chǎng)份額。通(tōng)過對我國農産品網絡營銷現狀分析可(kě)以得(de)知,我國出口的農産品主要是牧産水(shuǐ)産和(hé)水(shuǐ)果蔬菜等對新鮮程度要求較高(gāo)的種類,但(dàn)生(shēng)産技(jì)術(shù)含量較低(dī),經濟利潤額度相對較小(xiǎo)。從實際情況來(lái)看,外部的市場(chǎng)需求仍然比較廣泛,如果能夠充分利用自身的生(shēng)産優勢再加上(shàng)對外國先進技(jì)術(shù)的學習,就一定能為(wèi)我國農産品的出口創造更大(dà)的空(kōng)間(jiān)。
有(yǒu)利于我國農村經濟的發展。網絡營銷不同于實體(tǐ)營銷需要對店(diàn)面實物進行(xíng)搬運展示,隻要利用網絡就能夠把所有(yǒu)類型的産品情況詳細介紹,宣傳推廣的成本相對較低(dī),因此對于農産品企業和(hé)農戶都具有(yǒu)很(hěn)大(dà)的實用性。例如,我國廣西的靈山(shān)地區(qū),在政府的大(dà)力支持下許多(duō)農戶通(tōng)過網絡營銷模式對水(shuǐ)果進行(xíng)銷售,就在很(hěn)大(dà)程度上(shàng)解決了水(shuǐ)果浪費現象,減少(shǎo)了農業經濟損失;在此基礎上(shàng)還(hái)對外打開(kāi)了該地區(qū)的水(shuǐ)果營銷市場(chǎng),更促進了當地農業經濟發展積極性。
我國之前多(duō)采用比較傳統的農産品營銷模式,銷售農産品都需要經過多(duō)個(gè)步驟,例如從農戶個(gè)體(tǐ)到收購方,再通(tōng)過批發手段售予農産品企業,再通(tōng)過加工包裝轉售給經銷商,這樣繁瑣的環節導緻消費者享受到的售價逐級增加,而農産品生(shēng)産者本身的經濟利潤也在此過程中随之縮減。在采取農産品網絡營銷模式後,消費者和(hé)銷售者就可(kě)以通(tōng)過網絡直接進行(xíng)溝通(tōng)和(hé)交易,省去中間(jiān)的繁瑣環節。營銷者可(kě)以通(tōng)過網絡平台為(wèi)消費者提供詳細介紹和(hé)深入了解,并在銷售服務和(hé)售後服務上(shàng)提高(gāo)水(shuǐ)平,不僅可(kě)以為(wèi)該地區(qū)農産品的生(shēng)産打開(kāi)市場(chǎng)和(hé)銷路,還(hái)能對有(yǒu)價值的客戶進行(xíng)穩固。這樣就能夠促進後期的生(shēng)産力度和(hé)生(shēng)産質量,為(wèi)農産品市場(chǎng)經濟打下良好的基礎提供有(yǒu)利的條件,進而增加農産品生(shēng)産地區(qū)農村的經濟發展,使農村經濟更加穩定而健康地持續發展。
積極建立完善的農産品網絡營銷體(tǐ)系
針對網絡營銷模式對農産品标準化進行(xíng)加強。一個(gè)農産品企業或者農産品營銷方想要占領一定的網絡營銷市場(chǎng)、樹(shù)立起良好的品牌形象,農産品标準化構建就是最重要的基礎之一。有(yǒu)經濟學家(jiā)指出“如果市場(chǎng)上(shàng)沒有(yǒu)一定的标準存在,那(nà)麽市場(chǎng)中就會(huì)有(yǒu)一旦賣出恕不退貨的現象普遍存在”。④所以必然會(huì)導緻不平等交易現象的大(dà)面積發生(shēng),隻有(yǒu)通(tōng)過對農産品生(shēng)産加工标準化的嚴格控制(zhì),農産品網絡營銷才能夠确保高(gāo)質量高(gāo)标準,才能在市場(chǎng)經濟競争中獲取更大(dà)的競争能力。對農産品标準化的構建可(kě)以從提高(gāo)農産品的技(jì)術(shù)含量、包裝加工水(shuǐ)平和(hé)生(shēng)産過程标準化這幾個(gè)方面來(lái)進行(xíng)綜合管理(lǐ)控制(zhì),就能夠按照國際經濟市場(chǎng)的标準要求我國農産品網絡營銷所應當具有(yǒu)的标準化規格。
對網絡營銷人(rén)才進行(xíng)培養并組建專業營銷體(tǐ)系。首先,要選擇并建設合适的服務器(qì)、網站(zhàn)和(hé)網頁設計(jì)。不管是大(dà)型企業還(hái)是中小(xiǎo)型企業,都要依據其自身所生(shēng)産的農産品特色,通(tōng)過選擇建設适合的服務器(qì)并建立起來(lái)特有(yǒu)的宣傳營銷網站(zhàn)。網頁的設計(jì)要符合消費者的消費心理(lǐ)狀态,主要以宣傳農産品和(hé)介紹功能為(wèi)主,可(kě)适當将圖片與文字或視(shì)頻講解相結合進行(xíng)推銷。不能過度加入企業榮譽或誇大(dà)事實的內(nèi)容,要把實用性和(hé)網絡浏覽速度進行(xíng)協調平衡,以便于消費者及時(shí)方便地搜索并了解到想要的産品類型。
其次,要建立健全農産品網絡服務平台。消費者的心理(lǐ)往往都會(huì)受到良好服務的影(yǐng)響而去更多(duō)地選擇服務好的商家(jiā),因此農産品網絡營銷也需要建立起來(lái)一個(gè)良好的網絡服務平台。設置常規的問答(dá)項目和(hé)在線人(rén)工服務項目等,這樣不僅能夠為(wèi)消費者及時(shí)提供産品上(shàng)的問題幫助還(hái)能給消費者提供愉悅的購物經曆以促使其下一次的購物欲望。
再次,要提供個(gè)性化服務和(hé)定時(shí)回訪。由于農産品種類的多(duō)種多(duō)樣,農産品需求者也就是網絡消費者的需求也是多(duō)種多(duō)樣的,所以就需要針對不同的客戶指定一些(xiē)個(gè)性化的服務項目,便于客戶通(tōng)過網站(zhàn)進行(xíng)快捷及時(shí)的搜索和(hé)解決問題。例如可(kě)以根據消費者所處的地理(lǐ)位置、氣候特點等自然因素為(wèi)消費者自動歸類某些(xiē)适宜的農産品等,從而提供更多(duō)的便利減少(shǎo)時(shí)間(jiān)上(shàng)的浪費。此外定時(shí)回訪也是對消費者售後服務十分重要的一項工作(zuò),這樣不僅能夠及時(shí)從客戶那(nà)裏得(de)到對之前消費的信息反饋以改進自己的工作(zuò),還(hái)能維持客戶的消費習慣,培養長期客戶。
最後,要提高(gāo)農産品網絡營銷人(rén)才的技(jì)術(shù)和(hé)服務水(shuǐ)平。專業型人(rén)才無論在何種企業都是必不可(kě)少(shǎo)的,我國農産品企業或農村經濟的發展都離不開(kāi)對專業型人(rén)才隊伍的組建。對農村經濟人(rén)才進行(xíng)科學的教育和(hé)專業的培養,才能夠使其通(tōng)過所學到的專業網絡營銷技(jì)能進行(xíng)網絡營銷管理(lǐ)。為(wèi)此,農産品企業要設立專業的培訓班去為(wèi)員工提供專業的培訓指導,不僅要使他們了解市場(chǎng)經濟的基本現狀,更要為(wèi)他們提供專業的網絡營銷知識和(hé)技(jì)能培訓。要強化網絡營銷平台工作(zuò)人(rén)員的專業服務能力,提高(gāo)服務效率以滿足消費者的購買需求。
健全完善物流信息的支持平台和(hé)送貨體(tǐ)系。物流配送是網絡營銷當中最重要的一個(gè)環節,隻有(yǒu)建立完善的物流體(tǐ)系才能夠及時(shí)地将新鮮農産品送到消費者手中。此外,高(gāo)速高(gāo)效的物流配送水(shuǐ)平也能極大(dà)地降低(dī)企業運輸的成本,并能通(tōng)過獲得(de)客戶好評和(hé)信賴,從而提高(gāo)農産品網絡營銷的銷售量。我國政府也應當重視(shì)此方面,積極支持并建設農産品物流配送的集轉中心和(hé)農産品批發銷售市場(chǎng)。⑤适當增加農産品配送運輸所需專業基礎設備的投入,就能使農産品網絡營銷在物流配送上(shàng)得(de)到保障。
農産品網絡營銷雖然是近幾年剛剛興起的網絡營銷模式,但(dàn)長期發展下來(lái)必定擁有(yǒu)良好的前景。網絡營銷為(wèi)我國農産品的銷售提供了更加廣闊的市場(chǎng)和(hé)平台,雖然就目前的情況來(lái)看我國農産品網絡營銷體(tǐ)系相對傳統也不夠完善,但(dàn)随着網絡的快速發展,再加上(shàng)人(rén)們消費理(lǐ)念和(hé)消費方式的不斷改變,我國的農産品網絡營銷勢必取得(de)更大(dà)的發展。農産品企業及其生(shēng)産方也要依據自身特點抓住機遇應對挑戰,更多(duō)地創新網絡營銷模式,通(tōng)過政府的支持和(hé)企業本身生(shēng)産經營方式的改進,共同建立起一個(gè)健全完備的網絡營銷體(tǐ)系,推動農産品網絡營銷取得(de)更加可(kě)觀的經濟效益。(廈門(mén)APP開(kāi)發文章來(lái)自百度新聞)
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