發布者:|TIME : 2017-06-23
國外媒體(tǐ)報道(dào),對于打車(chē)應用Uber來(lái)說,2017年是多(duō)事之秋。
一月份,因為(wèi)社交網絡Twitter上(shàng)發起的#DeleteUber#運動,Uber僅一個(gè)周末的時(shí)間(jiān),就失去了超過20萬的用戶。
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這隻是Uber倒黴的序幕。在2月中旬至3月中旬,大(dà)約30天的時(shí)間(jiān)裏,該公司幾乎每天都出現了一場(chǎng)看似無休止的壞消息。現在就幫大(dà)家(jiā)梳理(lǐ)回顧一下:
2月19日星期天
Uber前任工程師(shī)蘇珊•福勒(Susan Fowler)在一篇博文中公開(kāi)表示,在Uber曾遭受性騷擾,并在公司期間(jiān)被性别歧視(shì)。
她聲稱一位Uber經理(lǐ)向她提出要求性行(xíng)為(wèi),但(dàn)她向人(rén)力資源部的投訴被駁回,因為(wèi)經理(lǐ)位高(gāo)權重績效高(gāo)。同時(shí),她的經理(lǐ)威脅要解雇她,如果她向HR報告的話(huà)。
Uber當時(shí)的首席執行(xíng)官特拉維斯•卡蘭尼克(Travis Kalanick)立即承諾,還(hái)原事實真相給予公道(dào),并聘請(qǐng)前美國司法部長Eric Holder對此進行(xíng)獨立調查。
2月22日星期三
《紐約時(shí)報》在二月份又扔出爆炸性新聞,暗示福勒事件不是偶然。據報道(dào),Uber公司員工在公司野外拓展活動期間(jiān)吸毒(可(kě)卡因),在對多(duō)名女性有(yǒu)不雅之舉後,一名經理(lǐ)被開(kāi)除。前雇員們表示,他們曾告知有(yǒu)關工作(zuò)場(chǎng)所騷擾實情,給卡蘭尼克和(hé)首席技(jì)術(shù)官在內(nèi)的Uber領導層。
2月23日星期四
Uber早期投資人(rén)米切爾•卡普和(hé)夫人(rén)弗麗(lì)達•卡普,在給Uber的投資者和(hé)董事會(huì)的公開(kāi)信中表示,他們曾嘗試多(duō)次說服Uber優先考慮多(duō)元化的問題,但(dàn)努力并未取得(de)成功。
“Uber長期以來(lái)忽略企業文化,這正是一些(xiē)投資者們多(duō)年來(lái)一直努力想要改變的。我們現在發聲,因為(wèi)我們感到失望和(hé)沮喪。我們覺得(de)我們在試圖從內(nèi)部靜靜影(yǐng)響公司上(shàng)已經陷入僵局。”
另外一位Uber投資者——谷歌(gē),因為(wèi)知識産權盜竊而起訴Uber。在訴訟中,谷歌(gē)旗下的自動駕駛汽車(chē)公司Waymo,起訴Uber竊取其部分技(jì)術(shù),來(lái)推進自動駕駛汽車(chē)的發展。
資料顯示,Waymo無意獲得(de)一封來(lái)自制(zhì)造商的郵件,郵件的附件顯示Uber LiDAR(激光雷達)電(diàn)路闆的設計(jì)與Waymo設計(jì)十分相似。
2月24日星期五
Uber否認竊取谷歌(gē)自動駕駛技(jì)術(shù)。
與此同時(shí),福勒在twitter上(shàng)表示,有(yǒu)人(rén)正在準備對她進行(xíng)神秘行(xíng)動,警告朋友(yǒu)們要小(xiǎo)心任何人(rén)尋求有(yǒu)關她的個(gè)人(rén)信息。Uber也澄清表示沒有(yǒu)參與,挖掘關于前工程師(shī)的隐私,不是神秘行(xíng)動。
危機專家(jiā)認為(wèi):Uber需要做(zuò)出聲明(míng),這可(kě)能意味着要解雇卡拉尼克。
羅格斯大(dà)學的商業管理(lǐ)學教授Michael Barnett說:“如果我在董事會(huì)上(shàng),我會(huì)找方法來(lái)解雇他。”
2月27日星期一
Uber公司工程部高(gāo)級副總裁Amit Singhal從公司離職,主要原因是他未能披露曾在谷歌(gē)任職期間(jiān)的一次性騷擾事件。
2月28日星期二
彭博社公布一段視(shì)頻,視(shì)頻的主角是Uber CEO特拉維斯•卡蘭尼克,他對司機出言不遜。視(shì)頻公布之後,卡蘭尼克發表聲明(míng)為(wèi)此事緻歉,并說自己還(hái)需成長。
3月1日星期三
Uber競争對手Lyft宣布,将融資5億美元擴大(dà)美國市場(chǎng)。
3月2日星期三
Uber前任工程師(shī)蘇珊•福勒表示,Uber指責用戶删除帳戶,并調查她的個(gè)人(rén)生(shēng)活。
3月3日星期五
《紐約時(shí)報》報道(dào),為(wèi)了識别并躲開(kāi)全球執法機關,多(duō)年來(lái)Uber一直使用一種名叫Greyball的程序。Uber的産品發展副總裁Ed Baker在公司三年多(duō)後突然辭職。
3月7日
卡蘭尼克公開(kāi)表示,他正在為(wèi)公司尋找首席運營官。
3月8日
Uber承認程序的确存在,并說它隻是用來(lái)抵禦競争對手、欺詐客戶的,當然還(hái)有(yǒu)那(nà)些(xiē)與政府勾結的競争對手,并表示将不再這樣做(zuò)。
Gary Marcus宣布将離職。去年12月,Uber 收購Geometric Intelligence,其創始人(rén) Gary Marcus加入Uber,并組建了人(rén)工智能研究與開(kāi)發實驗室。
3月19日
加入公司僅僅6個(gè)月的汽車(chē)共享業務總裁Jeff Jones宣布辭職。随後,負責無人(rén)駕駛項目的副總裁Brian McClendon宣布辭職。
3月21日
Uber開(kāi)展了一系列公關活動,努力修複自己的形象。在醜聞後的首次新聞發布會(huì)上(shàng),Uber表示已經采取措施扭轉局面,然而CEO因漏接電(diàn)話(huà)而缺席。
3月25日
Uber自動駕駛汽車(chē)在亞利桑那(nà)發生(shēng)車(chē)禍,公司已暫停了在該州的自動駕駛汽車(chē)測試。
4月11日
在經過數(shù)月的危機後,Uber的通(tōng)信政策負責人(rén)Rachel Whetstone離開(kāi)了公司。
5月4日
美國司法部門(mén)對Uber使用“Greyball”進行(xíng)了刑事調查。
6月21日
CEO卡蘭尼克宣布離職。(周林)
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