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廈門(mén)網站(zhàn)建設:短(duǎn)租平台房(fáng)東損失屢現 行(xíng)業仍處灰色地帶權益保障難:微信公衆号開(kāi)發

發布者:|TIME : 2017-10-11

導讀:廈門(mén)網站(zhàn)建設:五星級酒店(diàn)“衛生(shēng)門(mén)”事件讓用戶對酒店(diàn)行(xíng)業衛生(shēng)情況擔憂,有(yǒu)分析師(shī)表示,這意味着而另一個(gè)與标準酒店(diàn)相對應的民宿,特别是共享民宿行(xíng)業迎來(lái)了自己的“春天”,不過,這樣的預測似乎過早了。

五星級酒店(diàn)“衛生(shēng)門(mén)”事件讓用戶對酒店(diàn)行(xíng)業衛生(shēng)情況擔憂,有(yǒu)分析師(shī)表示,這意味着而另一個(gè)與标準酒店(diàn)相對應的民宿,特别是共享民宿行(xíng)業迎來(lái)了自己的“春天”,不過,這樣的預測似乎過早了。

近期,有(yǒu)媒體(tǐ)爆料稱,有(yǒu)房(fáng)東通(tōng)過螞蟻短(duǎn)租租房(fáng),卻損失共計(jì)2萬元左右。而從目前房(fáng)東與螞蟻短(duǎn)租方面的交涉情況來(lái)看,事發至今,螞蟻短(duǎn)租方面仍未與其正面接觸,關于損失賠償,也尚沒有(yǒu)進行(xíng)溝通(tōng)。

事實上(shàng),不僅螞蟻短(duǎn)租,共享住宿大(dà)佬以及先行(xíng)者Airbnb(愛(ài)彼迎)也多(duō)次被曝光房(fáng)東利益出現損失。

此外,值得(de)注意的是,從在今年國慶長假首日正式生(shēng)效的《旅遊民宿基本要求與評價》來(lái)看,飽受争議的短(duǎn)租行(xíng)業依然并未納入民宿範疇,仍處于灰色地帶。這也意味着,類似在線短(duǎn)租的雙方僅通(tōng)過線上(shàng)交易,沒有(yǒu)簽訂租賃合同,一旦發生(shēng)糾紛,房(fáng)東權益将很(hěn)難得(de)到保障。

短(duǎn)租房(fáng)東遭損失,廈門(mén)網站(zhàn)建設

有(yǒu)媒體(tǐ)爆料稱,一位名叫畢然的房(fáng)東,2017年7月份,通(tōng)過在線短(duǎn)租軟件螞蟻短(duǎn)租,将自己位于杭州的一套婚房(fáng)出租給一對年輕夫妻。6天後,當畢然回家(jiā)收房(fáng)時(shí),卻發現家(jiā)中被“洗劫”:除了大(dà)件家(jiā)電(diàn)和(hé)家(jiā)具外,所有(yǒu)日用品都被搬空(kōng),包括廚房(fáng)的鍋鏟和(hé)卧室的被子枕頭,損失共計(jì)2萬元左右。

根據監控畫(huà)面顯示,作(zuò)案者正是租客夫婦。螞蟻短(duǎn)租方面客服人(rén)員表示,短(duǎn)租平台“隻是一個(gè)發布房(fáng)源的渠道(dào)”,“管理(lǐ)還(hái)是房(fáng)東自己管理(lǐ)”。如果房(fáng)東有(yǒu)疑慮,可(kě)以在入住前,當面查驗房(fáng)客的身份證,但(dàn)“平台不對房(fáng)客身份進行(xíng)驗證”房(fáng)東表示,作(zuò)為(wèi)平台方的螞蟻短(duǎn)租需要承擔責任,其認為(wèi)螞蟻短(duǎn)租既然收了服務費,就形成了一種交易關系,作(zuò)為(wèi)平台起碼要對用戶盡到一個(gè)審核義務,不能讓使用虛假信息注冊的用戶混進來(lái)。

目前螞蟻短(duǎn)租的回應是,在聯系警方,會(huì)積極配合,但(dàn)在追責和(hé)賠償方面都沒有(yǒu)明(míng)确的方案。

事實上(shàng),全球最大(dà)的共享住宿平台Airbnb也存在類似問題,《證券日報》記者發現,在Airbnb上(shàng)租房(fáng),隻需要注冊一個(gè)賬号留下手機号即可(kě),租客也隻能通(tōng)過房(fáng)源介紹以及其他租客的評價來(lái)判斷租房(fáng)是否可(kě)靠。

在對租客的保障上(shàng),Airbnb則申明(míng):Airbnb不能控制(zhì)房(fáng)東的行(xíng)為(wèi),也不擔當任何責任。對于不負責的房(fáng)東,Airbnb可(kě)能會(huì)暫停他們的賬戶,或将他們從網站(zhàn)上(shàng)移除。

對房(fáng)東的保護,Airbnb曾發布聲明(míng)表示,盡管财産損失這種問題很(hěn)少(shǎo)出現,但(dàn)是Airbnb理(lǐ)解房(fáng)東需要保護,因此平台推出房(fáng)東保障金計(jì)劃,為(wèi)全球超過15個(gè)國家(jiā)的Airbnb房(fáng)東提供最高(gāo)可(kě)達一百萬美元的損壞賠償保障(在中國則是五百萬元人(rén)民币).

短(duǎn)租行(xíng)業仍處于灰色地帶

在監管方面,首個(gè)涉及民宿的國家(jiā)行(xíng)業标準《旅遊民宿基本要求與評價》(下文簡稱“标準”)在今年國慶長假首日正式生(shēng)效,業內(nèi)人(rén)士普遍認為(wèi),該标準填補了不少(shǎo)民俗行(xíng)業管理(lǐ)上(shàng)的空(kōng)白,有(yǒu)助于提升整個(gè)行(xíng)業的管理(lǐ)水(shuǐ)平。

不過,《旅遊民俗基本要求與評價》并沒有(yǒu)對民宿的準入條件放寬,仍要求經營者必須依法取得(de)當地政府要求的相關證照,這也意味着飽受争議的短(duǎn)租行(xíng)業依然并未納入民宿範疇,仍處于灰色地帶。沒有(yǒu)納入監管範圍,也就是說類似在線短(duǎn)租的雙方僅通(tōng)過線上(shàng)交易,沒有(yǒu)簽訂租賃合同,一旦發生(shēng)糾紛,權益将很(hěn)難得(de)到保障。

上(shàng)海社會(huì)科學院城市與人(rén)口發展研究所研究員鄧智團則表示,作(zuò)為(wèi)分享經濟代表形式的短(duǎn)租行(xíng)業自打誕生(shēng)以來(lái)便飽受争議,由于許多(duō)短(duǎn)租的經營者并不具備相關證照,這也意味着大(dà)多(duō)數(shù)短(duǎn)租并不能被納入民宿的範疇。“短(duǎn)租要合法化必須期待有(yǒu)涉及市場(chǎng)準入條件放寬的政策出台,而從目前政策固定來(lái)看,短(duǎn)租行(xíng)業要走出灰色地帶依然顯得(de)非常遙遠。”鄧智團補充道(dào)。

值得(de)注意的是,《證券日報》記者發現,盡管短(duǎn)租仍處于灰色地帶,但(dàn)共享住宿行(xíng)業的融資仍然在進行(xíng)。

近期,途家(jiā)網聯合創始人(rén)兼CEO羅軍通(tōng)過內(nèi)部郵件宣布,途家(jiā)網在2017年完成線上(shàng)、線下拆分以後,線上(shàng)平台完成3億美元E輪融資,估值超過15億美元。據了解,此輪投資由攜程與全明(míng)星投資基金領投,華興新經濟基金、Glade Brook Capital資本、高(gāo)街(jiē)資本跟投。

而此輪融資的新投資人(rén)中,Glade Brook是Uber和(hé)Airbnb的投資方,而高(gāo)街(jiē)資本則是滴滴的投資人(rén)。

據悉,這次融資是繼2015年8月完成D輪及D+輪融資後,資本市場(chǎng)對途家(jiā)的再次加碼。資料顯示,途家(jiā)定位于全球公寓民宿預訂平台,自2011年12月1日平台正式上(shàng)線運營以來(lái),在5年多(duō)的時(shí)間(jiān)裏面,已覆蓋國內(nèi)345個(gè)目的地,海外1037個(gè)目的地,在線房(fáng)源超過65萬套,成為(wèi)中國最大(dà)的非标住宿庫存擁有(yǒu)方。流量方面,除本身的途家(jiā)網以外,整合了攜程民宿、去哪兒民宿和(hé)螞蟻短(duǎn)租四個(gè)國內(nèi)民宿預訂平台。

廈門(mén)網站(zhàn)建設文章來(lái)自百度新聞)

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