廈門(mén)網絡公司；小(xiǎo)程序本質上(shàng)仍然屬于應用軟件，開(kāi)發運營方為(wèi)廣大(dà)用戶提供各種服務，需遵守

軟件産品管理(lǐ)規定，不得(de)制(zhì)作(zuò)違法違規的小(xiǎo)程序。

小(xiǎo)程序因“用完即走”、不用下載和(hé)安裝等特點，成為(wèi)互聯網新風口，同時(shí)也成

為(wèi)亂象高(gāo)發地。專家(jiā)建議，企業應出台一套完整的監管運行(xíng)規則，并将相關數(shù)據

與公安、工商、金融等部門(mén)共享，對違法犯罪活動實施聯合打擊。（見5月12日

《半月談》）

目前，小(xiǎo)程序總量已達數(shù)百萬個(gè)，日活用戶高(gāo)達數(shù)億之衆。不過，炫目的數(shù)據背

後，小(xiǎo)程序市場(chǎng)也存在諸多(duō)亂象，一些(xiē)小(xiǎo)程序過度收集用戶個(gè)人(rén)信息，一些(xiē)商家(jiā)

利用小(xiǎo)程序銷售假貨，甚至有(yǒu)一些(xiē)“套路貸”通(tōng)過小(xiǎo)程序的形式“僞裝”上(shàng)線…

…用戶權益遭到嚴重侵犯，急需加以整頓和(hé)規範。

小(xiǎo)程序的開(kāi)發門(mén)檻相對較低(dī)，制(zhì)作(zuò)技(jì)術(shù)簡單，成本也低(dī)。在一些(xiē)知名電(diàn)商平台上(shàng)

，一款訂制(zhì)小(xiǎo)程序價格最低(dī)隻需百元，這無疑給違法犯罪行(xíng)為(wèi)打開(kāi)了快捷方便之

門(mén)。從記者調查的情況看，諸如售假、套路貸、涉黃涉賭、虛假宣傳、盜竊個(gè)人(rén)

信息等現象在小(xiǎo)程序泛濫成災，部分小(xiǎo)程序穿着僞裝“馬甲”，普通(tōng)用戶無法輕

易辨識真相。而且，小(xiǎo)程序的舉證、維權相對困難，用戶往往蒙受損失後，也難

以獲得(de)賠償。

小(xiǎo)程序本質上(shàng)仍然屬于應用軟件，開(kāi)發運營方為(wèi)廣大(dà)用戶提供各種服務，需遵守

軟件産品管理(lǐ)規定，不得(de)制(zhì)作(zuò)違法違規的小(xiǎo)程序。小(xiǎo)程序通(tōng)過平台上(shàng)架，那(nà)麽平

台理(lǐ)應承擔起監管責任，把好小(xiǎo)程序的審核關，并對違法違規小(xiǎo)程序及時(shí)下架。

因此，平台要提升技(jì)術(shù)打擊能力，對違法違規小(xiǎo)程序常态化打擊，采取智能識别

和(hé)人(rén)工審查雙重機制(zhì)，對小(xiǎo)程序逐一辨識，将違法違規小(xiǎo)程序剔除。

此外，平台有(yǒu)責任加強對小(xiǎo)程序開(kāi)發者和(hé)使用者的實名信息管理(lǐ)，以便發現問題

後能迅速找到責任人(rén)。加強小(xiǎo)程序的前置審查機制(zhì)，限制(zhì)注冊人(rén)随意改名、改變

發布類别的行(xíng)為(wèi)，并提高(gāo)對展示類小(xiǎo)程序的圖片識别能力，以防範違法犯罪行(xíng)為(wèi)

混迹其中。在處置方面，平台不能止于封号、下架，還(hái)應将注冊身份、聯系人(rén)等

信息，主動鎖定并提交給監管部門(mén)。

由于小(xiǎo)程序數(shù)量龐雜，良莠不齊，用戶需要謹慎使用，對來(lái)曆不明(míng)的小(xiǎo)程序提高(gāo)

警惕，不要輕易将自己的隐私信息授權給對方。同時(shí)，對于違法違規小(xiǎo)程序，用

戶也有(yǒu)責任積極舉報，共防共治。