廈門(mén)網絡公司:五年前，支付寶拿(ná)到了央行(xíng)頒發的國內(nèi)第一張《支付業務許可(kě)證》，行(xíng)業龍頭的地位就此奠定。在支付行(xíng)業即将邁入新一個(gè)五年之時(shí)，支付寶又将向哪些(xiē)領域發起沖擊？在螞蟻金服商戶事業部總經理(lǐ)章言看來(lái)，支付的價值遠在支付以外，商戶需要的不僅僅是支付服務，還(hái)包括了會(huì)員、流量、營銷、信貸、保險、信用、風控等一系列能力，為(wèi)商戶提供全方位的組合拳式的服務将成為(wèi)重中之重。

　　北京商報：支付行(xíng)業已經從幼稚變為(wèi)成熟，線下掃碼、移動支付還(hái)有(yǒu)很(hěn)大(dà)成長空(kōng)間(jiān)，但(dàn)銀行(xíng)和(hé)銀聯已經發力意圖收複部分疆土。那(nà)麽，支付行(xíng)業面臨的問題是什麽？

　　章言：過去幾年，整個(gè)支付行(xíng)業的快速擴張也帶來(lái)了一些(xiē)魚龍混雜的問題，一些(xiē)不夠規範的第三方支付機構的違規行(xíng)為(wèi)事實上(shàng)給整個(gè)行(xíng)業的形象帶來(lái)了危害。這方面，央行(xíng)等監管部門(mén)也推出了一系列措施加強對行(xíng)業的規範和(hé)管理(lǐ)，我們相信這樣的規範将有(yǒu)助于行(xíng)業的健康發展。

　　北京商報：作(zuò)為(wèi)第三方支付機構的老大(dà)，支付寶下一階段有(yǒu)哪些(xiē)戰略和(hé)布局？

　　章言：今天支付寶已經不再是簡單的支付工具和(hé)支付方式，支付寶的定位是成為(wèi)一個(gè)以每個(gè)人(rén)為(wèi)中心的生(shēng)活平台，通(tōng)過在支付寶App內(nèi)融入生(shēng)活、消費、金融、溝通(tōng)等衆多(duō)場(chǎng)景，為(wèi)用戶提供更便利的生(shēng)活方式。下一階段，支付寶将進一步深化這一定位，以新的方式和(hé)呈現形式為(wèi)用戶提供更全能、智慧、貼心的內(nèi)容和(hé)服務。

　　今年3月央行(xíng)、發改委聯合印發了《關于完善銀行(xíng)卡刷卡手續費定價機制(zhì)的通(tōng)知》，支付機構收單手續費率可(kě)自行(xíng)制(zhì)定，這對整個(gè)收單市場(chǎng)将帶來(lái)怎樣的影(yǐng)響？支付寶将如何應對？

　　章言：第三方支付的服務費率一直以來(lái)都更多(duō)是由市場(chǎng)之手進行(xíng)調節，更能反映商戶、支付機構等各方的平衡。

　　對于支付寶來(lái)說，我們對于支付市場(chǎng)的思考已經不限于支付本身，我們認為(wèi)支付的價值在支付之外。今天商戶包括小(xiǎo)微商戶需要的不僅僅是支付服務，還(hái)包括了會(huì)員、流量、營銷、信貸、保險、信用、風控等一系列能力，是否能提供商戶需要的全方位組合拳式的服務将成為(wèi)重中之重。(廈門(mén)網絡公司文章來(lái)自百度新聞)