廈門(mén)網站(zhàn)建設:電(diàn)子商務，最初出現在1993年美國克林頓政府工作(zuò)報告對國家(jiā)信息基礎設施的描述中，含義就是利用電(diàn)子信息技(jì)術(shù)、網絡互聯技(jì)術(shù)和(hé)現代通(tōng)訊技(jì)術(shù)，有(yǒu)效地把商品的資源管理(lǐ)和(hé)人(rén)們的交易行(xíng)為(wèi)結合起來(lái)，從而實現消費者的網上(shàng)購物、商戶之間(jiān)的網上(shàng)交易和(hé)在線電(diàn)子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和(hé)相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式，主要分為(wèi)：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。

　　随着市場(chǎng)經濟體(tǐ)制(zhì)進一步完善，推進經濟增長方式轉變和(hé)結構調整的力度繼續加大(dà)，發展電(diàn)子商務的需求增強，電(diàn)子商務被廣泛應用于生(shēng)産、流通(tōng)、消費等各領域和(hé)社會(huì)生(shēng)活的各個(gè)層面。這促使全社會(huì)電(diàn)子商務的應用意識不斷增強，有(yǒu)關電(diàn)子商務的政策、法律、法規不斷出台，電(diàn)子商務的發展環境也不斷完善。同時(shí)，也促使物流、信用、交易體(tǐ)驗等電(diàn)子商務支撐體(tǐ)系建設更全面的展開(kāi)。

　　電(diàn)子商務向移動化發展

　　近年來(lái)，移動互聯網保持高(gāo)速發展态勢的同時(shí)，加速向經濟社會(huì)各領域滲透，帶動電(diàn)子商務由傳統PC端向移動端遷移，移動電(diàn)子商務正成為(wèi)當前電(diàn)子商務發展的新力量，同時(shí)也開(kāi)啓了電(diàn)子商務發展的新空(kōng)間(jiān)。關于這一點，我們可(kě)以通(tōng)過艾瑞咨詢發布的《中國電(diàn)子商務行(xíng)業發展現狀及趨勢 - 2016年》更為(wèi)直觀的了解：

　　從中我們不難看出，移動電(diàn)商平台因其快捷、無所不在的特點，已成為(wèi)電(diàn)子商務發展的新方向。特别是基于線下商業的融合創新為(wèi)電(diàn)子商務發展開(kāi)辟了更加廣闊的空(kōng)間(jiān)。如果說在PC電(diàn)子商務時(shí)代線上(shàng)與線下還(hái)存在激烈的沖突，那(nà)麽在移動電(diàn)子商務時(shí)代融合創新将成為(wèi)全社會(huì)轉型發展的主流。傳統的單中心化發展格局将向多(duō)中心化甚至去中心化的格局轉變，商業競争的焦點也将由流量和(hé)價格競争轉向産品和(hé)服務競争。

　　基于這一發展背景，結合當前廣泛的商業領域、交易機制(zhì)和(hé)服務體(tǐ)系需求，移動電(diàn)子商務可(kě)探索建立适應線下商家(jiā)網絡化轉型需求的新型商業模式。

　　呼信——全新屏上(shàng)移動電(diàn)子商務模式

　　随着全球化的信息技(jì)術(shù)革命，電(diàn)信運營商3G、4G網絡及無線Wi-Fi 網絡普及、智能手機普及和(hé)應用軟件的豐富，帶寬、網費等已不再是手機等移動終端上(shàng)網的障礙，移動終端已成為(wèi)接入互聯網的主要方式之一。手機作(zuò)為(wèi)人(rén)們生(shēng)活中使用最為(wèi)頻繁的移動終端，借助其滿足用戶消費行(xíng)為(wèi)無疑是最佳的銷售渠道(dào)。

　　“呼信”是深圳有(yǒu)麥科技(jì)有(yǒu)限公司自主研發并運營的資源整合平台，其通(tōng)過電(diàn)話(huà)号碼連接人(rén)與人(rén)、人(rén)與組織，将通(tōng)訊網與互聯網雙網融合，将移動電(diàn)子商務與手機屏上(shàng)場(chǎng)景體(tǐ)驗完美結合，無論是個(gè)人(rén)用戶還(hái)是商家(jiā)均能在使用過程中得(de)到最直接、便捷的體(tǐ)驗效果，從而實現了線上(shàng)傳播引流到線下的閉環。“呼信”對這一引流最為(wèi)直觀的體(tǐ)驗模式即是通(tōng)話(huà)界面直接呈現電(diàn)子優惠券引導消費。

　　傳統的優惠券消費最大(dà)的瓶頸是沒有(yǒu)形成一個(gè)有(yǒu)效的閉環，對用戶來(lái)說領取和(hé)應用相對繁瑣，如一個(gè)點餐平台，消費後獲取紅包獎勵，需再次購買時(shí)才能随機應用;而對商家(jiā)來(lái)說優惠券批量發放，很(hěn)難獲得(de)有(yǒu)效的消費數(shù)據，用戶消費行(xíng)為(wèi)的數(shù)據分析也無從下手，優惠券的渠道(dào)價值無法被精細衡量和(hé)釋放。

　　使用“呼信”後，商戶可(kě)在商家(jiā)号後台自行(xíng)上(shàng)傳優惠券(使用規則、使用時(shí)間(jiān)可(kě)根據需求進行(xíng)設置)，用戶撥打商家(jiā)電(diàn)話(huà)即可(kě)在通(tōng)話(huà)界面直接領取優惠券，方便快捷，領取後即可(kě)用來(lái)消費，滿足消費者的優惠消費心理(lǐ)。

　　如一家(jiā)咖啡廳自行(xíng)設置消費優惠券，提供服務時(shí)客戶來(lái)電(diàn)即可(kě)領取優惠券，消費即可(kě)抵用;或是消費者可(kě)在領取後轉贈該優惠券，避免了傳統優惠券批量發放但(dàn)使用率極低(dī)的情況，同時(shí)也通(tōng)過用戶進行(xíng)了二次傳播。

　　用戶在使用時(shí)掃描商家(jiā)出示的消碼二維碼頁面，進行(xíng)優惠券的消費驗證及核銷。商家(jiā)在這一過程中可(kě)通(tōng)過商家(jiā)号對消費行(xíng)為(wèi)進行(xíng)實時(shí)監測，随時(shí)掌握自己的促銷及推廣效果。

　　“呼信”優惠券對于商家(jiā)來(lái)說實現了兩個(gè)目的：一是線上(shàng)引流線下消費，二是廣告展示。商家(jiā)借助“呼信”優惠券，通(tōng)過了解用戶習慣和(hé)消費行(xíng)為(wèi)，結合自身推廣需求适時(shí)向用戶手機屏幕推送其感興趣的優惠信息，引導線上(shàng)用戶成為(wèi)線下消費者;此外，還(hái)可(kě)将優惠券直接設置為(wèi)“來(lái)電(diàn)秀”界面，将商家(jiā)廣告信息直接精準傳遞給用戶。

　　“呼信”為(wèi)用戶提供了個(gè)性化、方便快捷、高(gāo)性價比的電(diàn)子交易體(tǐ)驗。通(tōng)過手機這一移動終端，在屏上(shàng)即可(kě)實現電(diàn)子商務互動過程，方便迅捷，讓客戶從不買到買、從買一到買二，從買低(dī)到買高(gāo)。

　　在信息傳播發展的過程中，我們一直都說“內(nèi)容為(wèi)王”。但(dàn)是，在移動互聯網時(shí)代，滿足用戶細膩的需求，構建每個(gè)人(rén)個(gè)性化的觀點和(hé)細微的體(tǐ)驗才是讓商家(jiā)成為(wèi)商業競争中最大(dà)獲益者的關鍵。“呼信”通(tōng)過對用戶消費心理(lǐ)的挖掘、分析運用和(hé)屏上(shàng)信息互動，必然給個(gè)人(rén)用戶和(hé)商家(jiā)帶來(lái)全新的移動電(diàn)子商務體(tǐ)驗。(廈門(mén)網站(zhàn)建設文章來(lái)自百度新聞)